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為何遇上貨品缺貨?

 

貨品缺貨主要原因

 

1. 貨品供應商不再提供該貨品 或/

如不幸遇上供應貨品短缺 , 因為生產週期已到供應商已經將貨品下架,我們都無法出售,為你帶來不便我們真的很抱歉. 希望閣下明白到我們售出之貨品帶有時間性 , 而且我們都希望加快產品更新以令閣下可以選擇更多 , 因此希望閣下可以予以體諒

 

2. 經由我們檢查所得是有生產上問題 或次級品

我們非常重視貨品質素 , 所以貨品定必會作檢查方會寄出,以確保你的貨品是優良品質

-請注意,我們不會使用 次品貨 交予客人,所有貨品出貨前會作檢查,如貨品質量不佳,我們一律會退款不寄出,以保持我們質量上之準則.

-我們只會  選好的,做好的  ,如有質量差劣,本公司會負上責任,確保你付出的是有價值的.這一點是給你最大的保障.

-承諾不會使用劣質貨品是我們最基本的要求

 

事後處理

1.>我們會發出貨品時即時通知客人

2.>客人可以選擇缺貨貨品全數退回 或/ 客人可以 A.F.S 現金劵代替

( 如客人信任我們以 " AFS STORE-CREDIT  (購物現金) ", 我們會額外送出之金額作為答謝你對我們的支持)

3.> 只要客人回覆我們便會即日處理手續.

 

 

 

貨品有損壞及次品嗎?

不用擔心,一路有我

 

A.F.S 強調的是貨品質量,要確保客人購買之貨品均與其價值相符.所有貨品在出貨前會再三檢查及包裝,確保客人所購的都是優良貨品. 我們會以黑色不織布拉鏈袋為每個客人包裝 .所有貨品尺寸表由專人量度,確保一切無誤.如果客人收到貨品有任何問題,請即時與我們取得聯繫,我們定必負責任及認真處理

 

**由於運輸成本大幅上升,所以存在巨大加價壓力。本公司不希望提高售價以迎合漲幅,有捐各位客人利益。所以特此通告各位顧客,由即日起所有寄出國際之貨品,都會以黑色不織布拉鏈袋作包裝,取代過往的硬身牛皮盒,不便之處,敬請原諒 ( 已經於訂單付款時註明 )

 

 

 

14天換貨使你購買安心

如你購買的貨品與心中所想不一,不用擔心

( 只限會員 )

 

1.>客人收到貨品後可以聯絡我們,我們專員會為你提供換貨安排

2.>我們會為你提供資料,你可以寄回貨品,退回貨品之運費我們會以 [AFS 購物金 ] 存到你的帳戶內(只限有問題貨品)

3.>收到貨品後我們會開出等值的 "AFS STORE-CREDIT  (購物現金)  "作客人再次使用,現金劵不會設有期限

4.>放心,費用全免,我們不會對此服務收取任何手續費用,你可以安心使用

**此服務只提供更換款式,而非退款服務,每張訂單可以享有一次退換申請,已使用"AFS 現金劵"付款之客人,再次需要更換會收取 20% 手續費用.目的旨在為公平使用原則,為免其他客人要分擔不必要之成本而設,希望各位可以見諒.

 

詳細退換貨查詢 < 請按此