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1.包裝退回之貨品

放入字條寫上:1.訂單號碼  2. 退回件數

放入包裝內寄出,讓我們找出對應之訂單

( 不用懷疑 , 如果沒有字條我們必定不能處理 )

 

2. 我們會按照退回貨品的總值加入購物金到你會員帳戶

 

3.當有購物金加到你帳戶,你會收到電郵通知

 

4. 然後請登入你的帳戶再次進行購買

 

**所有 手工鞋款 不設退換服務,敬請注意

( 客人寄回貨品需自費處理)

 

退貨地址
收件人 : AFS CS
收件人電話 : +852 -9580 4444
中文地址 : 香港九龍灣啓興道2號太平洋貿易中心1636室
英文地址 : Rm 1636 Pacific Trade Centre , NO.2 Kai Hing Road , Kolwoon Bay

**退貨地址為倉庫公司,因保安問題,故只接受郵寄貨品,謝謝

( 客人寄回貨品需自費處理)

**所有手工鞋款不設退換服務,敬請注意

只提供會員使用

1.只提供更換款式或尺寸,而非退款服務

2.每訂單可更換一次

(帳戶多於一次退貨或退貨貨值多於50%總單價會被收取貨值20% 手續費.)

3.所有 手工鞋款 不設退換服務,敬請注意

4.任何已經清洗,人為破損,或帶有香水,香味及除臭丸等等氣味,一律不會更換。(我們保留絕對更換權力及最後解釋權力)

5.退款金額會於 AFS Online Shop 收到退貨後的 7 個工作天內以 AFS STORE-CREDIT  (購物現金) 的方式退回

6.為防止惡意退換,所有貨品(包括問題貨品)寄回運費均由客人負責,再訂貨品只要滿免運條款都會免費郵寄回給客人,達至公平使用原則

7.我們會保留最終決定權以達至公平使用原則

 

14天更換服務

AFS Online Shop 保證為顧客提供最優質的服務,我們提供14天換貨服務 。請注意!我們的換貨期為14天,即由閣下從速遞員手上收到商品計起14天內需要讓我們收到您需要退換的商品,如超過14天內才讓我們 收到,恕未能處理。(更換服務會收取貨值20% 手續費用)

( 國際訂單 美國,加拿大,澳洲,英國 則為30天限期 / 如無人收件訂單限期為30天 )